Comment annuler un abonnement automatique dans Numero eSIM
Comment Annuler l'abonnement automatique dans Numero eSIM
Arrêter mon abonnement dans Numero eSIM
Avez-vous un problème avec l'application Numero eSIM? Voulez-vous annuler votre abonnement automatique et supprimer votre compte? Commencez par contacter notre équipe de support client et obtenez de l'aide pour résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous avons une équipe très qualifiée qui est dédiée à vous 24 heures par jour. Si, après cela, vous souhaitez toujours annuler votre abonnement, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous:
Comment Annuler l'abonnement automatique
Pour les utilisateurs d'appareils Android:
Pour les propriétaires d'appareils Android, pour arrêter votre abonnement dans l'application Numero eSIM, procédez comme suit:
- Allez sur Google Play Store, ouvrez le menu latéral et cliquez sur «Abonnements» comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31863" align="aligncenter" width="300"]
Cliquez sur «Abonnements».[/caption]
- Sélectionnez le nom de l'application «Application Numero eSIM» comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31864" align="aligncenter" width="301"]
Sélectionnez l'application Numero eSIM.[/caption]
- Passez en revue les détails de l'abonnement puis cliquez sur «Annuler l'abonnement» comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31865" align="aligncenter" width="301"]
Cliquez sur «Annuler l'abonnement» pour annuler l'abonnement automatique.[/caption]
- Sélectionnez le motif de l'annulation de l'abonnement et cliquez sur Continuer, comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31866" align="aligncenter" width="301"]
Sélectionnez pourquoi arrêter l'abonnement.[/caption]
Pour les utilisateurs d'appareils iOS:
Pour les propriétaires d'appareils iOS, pour arrêter votre abonnement dans l'application Numero eSIM, procédez comme suit:
- Entrez les paramètres de votre iPhone, puis sélectionnez «iTunes et App Store» comme indiqué dans l'image ci-dessous: Sélectionnez:
[caption id="attachment_31857" align="aligncenter" width="300"]
iTunes et App Store.[/caption]
- Cliquez sur votre identifiant Apple comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31858" align="aligncenter" width="301"]
cliquez sur votre identifiant Apple[/caption]
- Cliquez sur "View Apple ID" comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31859" align="aligncenter" width="301"]
Cliquez sur "View Apple ID"[/caption]
- Sélectionnez «Abonnements» comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31860" align="aligncenter" width="301"]
Sélectionnez «Abonnements»[/caption]
- Dans “Actif”, sélectionnez votre abonnement Numero comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31861" align="aligncenter" width="301"]
Sélectionnez votre abonnement Numero[/caption]
- Passez en revue les détails de l'abonnement puis cliquez sur «Annuler l'abonnement» comme indiqué dans l'image ci-dessous:
[caption id="attachment_31862" align="aligncenter" width="301"]
Cliquez sur «Annuler l'abonnement» pour annuler l'abonnement automatique.[/caption]
Si vous avez des questions ou avez besoin de notre aide concernant l'application Numero eSIM, écrivez-la dans les commentaires ci-dessous:
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